Unsere FAQ
Allgemeine FAQ
Standard Lieferung :
Lieferzeit: 8 bis 20 Werktage, abhängig vom Auftragsvolumen.
Warum diese Verzögerungen ?
Die Lieferzeiten mögen lang erscheinen, sie sind jedoch notwendig, um sicherzustellen, dass jedes Produkt unseren Qualitätsstandards entspricht. Hier sind einige Gründe für diese Verzögerungen:
Individualisierung : Unsere Teppiche werden nach Ihren Vorgaben personalisiert. Dies erfordert zusätzliche Produktionszeit, um sicherzustellen, dass jedes Detail perfekt ausgeführt wird.
Qualität : Jedes Produkt durchläuft strenge Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass Sie einen Artikel erhalten, der Ihren Erwartungen entspricht.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren
Die Lieferung ist für alle Länder völlig kostenlos!
Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich vorzubereiten und zu versenden. Bestellungen werden so schnell wie möglich an unser Lager weitergeleitet, um vorbereitet zu werden, sobald die Zahlung überprüft wurde.
Wenn Ihr Paket bereits geliefert wurde, können Sie die Artikel, die Sie nicht behalten möchten, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurücksenden. Wir laden Sie ein, unsere Rückgaberichtlinien für weitere Informationen zu überprüfen.
Ja, es ist möglich, Ihre Bestellung zu ändern.
Änderung des ausgewählten Artikels :
Sie haben bis zu 12 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung Zeit, um den ausgewählten Artikel zu ändern. Wenn Sie Ihre Auswahl ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb dieses Zeitraums.
Korrektur persönlicher Daten:
Sie haben bis zu 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung Zeit, um Fehler in Ihren persönlichen Daten wie Lieferadresse oder Telefonnummer zu korrigieren.
So beantragen Sie eine Änderung:
- Senden Sie eine E-Mail an "support@cheerdecors.com" und geben Sie die gewünschten Änderungen an.
- Für Artikeländerungen geben Sie den neuen Artikel an, den Sie erhalten möchten.
- Für Adresskorrekturen geben Sie die neuen korrekten Informationen an.
Nach Ablauf dieser Fristen können wir keine Änderungen mehr an Ihrer Bestellung vornehmen, da diese bereits in Bearbeitung und im Versand ist.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, können Sie uns an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: support@cheerdecors.com . Unser Kundenservice teilt Ihnen gerne den aktuellen Status Ihrer Bestellung mit.
Ja, die Personalisierung unserer Teppiche ist völlig kostenlos! Nutzen Sie die Gelegenheit, einen einzigartigen Teppich zu kreieren, der perfekt zu Ihrem Geschmack und Ihrer Einrichtung passt.
Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, die Ihren Anforderungen gerecht werden und die gängigen Kredit- und Debitkarten unterstützen. Darüber hinaus bieten wir je nach Land spezifische Zahlungsmethoden an.
FAQ zu unseren Teppichen
Die Diatomit-Matte besteht aus Kieselalgen, einem natürlichen Material, das extrem saugfähig, antibakteriell und umweltfreundlich ist. Sie hilft, Feuchtigkeit schnell zu trocknen und Ihren Raum sauber zu halten.
Unsere Teppiche sind so konzipiert, dass sie auch bei Flecken leicht waschbar sind. Zur Reinigung verwenden Sie einfach etwas Spülmittel und ein sauberes Tuch. Reiben Sie an der Stelle, an der der Fleck auftritt, und zwar so schnell wie möglich. Um die Farbe müssen Sie sich keine Sorgen machen, sie bleibt nach der Reinigung erhalten.
Wenn Sie sich für unsere Teppiche entscheiden, entscheiden Sie sich für unübertroffene Qualität und individuelle Gestaltung. Hier sind einige Gründe:
- Anpassbar : Unsere Teppiche können je nach Ihrem Geschmack und Bedarf personalisiert werden, was auf dem Markt ein seltenes Angebot ist.
- Designs : Alle unsere Designs sind einzigartig. Bei uns finden Sie den idealen Teppich für Ihr Interieur!
- Außergewöhnliches Material : Unsere aus Kieselgur hergestellten Matten bieten bemerkenswerte Vorteile.
- Leicht zu reinigen : Sie reinigen schnell und effektiv, unabhängig vom Fleck.
- Wasserdicht und rutschfest : Unsere Matten sind wasserdicht und verfügen über eine rutschfeste Oberfläche, die Sicherheit und Haltbarkeit gewährleistet.
Diese Eigenschaften machen unsere Teppiche zur idealen Wahl, um Ästhetik, Zweckmäßigkeit und Qualität zu vereinen.
Unsere Matten bestehen aus Kieselgur. Dieses natürliche Material ist für seine hervorragende Saugfähigkeit, seine einfache Reinigung sowie seine wasserfeste und rutschfeste Beschaffenheit bekannt. Kieselgur sorgt außerdem für außergewöhnliche Haltbarkeit und Leistung und macht unsere Teppiche zu einer praktischen und ästhetischen Wahl für Ihr Interieur.
Unsere Matten sind so konzipiert, dass sie eine viel bessere Leistung als herkömmliche Matten bieten. Dank der außergewöhnlichen Qualität von Kieselgur können sie viele Jahre halten. Wenn Sie nur ein Minimum an Vorsichtsmaßnahmen treffen und diese richtig pflegen, können Sie eine bemerkenswerte Langlebigkeit erwarten und unsere Teppiche zu einer dauerhaften Investition für Ihr Zuhause machen.
Ja, einer der Hauptvorteile von Diatomit-Matten ist ihre Fähigkeit, Feuchtigkeit schnell und effektiv aufzunehmen, was sie zur perfekten Wahl für Bereiche wie Badezimmer macht.
Ja, die Diatomit-Matte reduziert das Wachstum von Schimmel und Bakterien, was sie ideal für Allergiker macht.
Ja, dank seiner absorbierenden Eigenschaften hilft die Diatomit-Matte, schlechte Gerüche zu beseitigen, insbesondere in feuchten Umgebungen.
Ja, Diatomit-Matten bestehen aus natürlichen Materialien und sind vollständig biologisch abbaubar, was sie zu einer umweltfreundlichen Wahl macht.
Diatomit-Matten können im Freien verwendet werden, aber es wird empfohlen, sie vor extremen Bedingungen zu schützen und sie bei schlechtem Wetter zu verstauen.